Famalicão: Serviço de apoio ao consumidor muda-se para o Balcão Único de Atendimento

O serviço de apoio ao consumidor, pelo CIAC – Centro de Informação Autárquico ao Consumidor de Famalicão, passou para o Balcão Único de Atendimento (BUA), nos Paços do Concelho.

Anteriormente instalado no edifício de Turismo, na Praça D. Maria II, o serviço está a funcionar, desde esta esta segunda-feira, no Balcão 1 do BUA, sem necessidade, de momento, de tirar senha. O atendimento decorre por ordem de chegada, no seguinte horário: segunda a quinta-feira, das 9h00 às 12h30 e das 13h30 às 18h00, e sexta-feira, das 9h00 às 12h00.

O CIAC é um serviço de atendimento personalizado e gratuito, ao dispor dos munícipes, para apoio na defesa e efetivação dos seus direitos enquanto consumidores, nomeadamente, prestar informações e esclarecimentos sobre questões de consumo, promover a mediação de conflitos entre os consumidores e os agentes económicos, encaminhar reclamações e promover ações de informação e sensibilização em matéria de consumo junto da população.